Всё замкнуто
на руководителе
Решения, контроль и качество не должны зависеть от одного перегруженного человека.
Операционный руководитель · digital · образование
Превращаю сложную работу
в управляемую систему
Помогаю агентствам и образовательным проектам выстраивать команды, процессы и digital-функцию — от диагностики до внедрения.
СтратегияЛюдиСистемаРезультат
01
Когда я полезен
Когда компания выросла
из своих процессов
Лучше всего я работаю в ситуациях, где задач стало больше, команда выросла, а управление всё ещё держится на нескольких людях, десятках чатов и личном героизме.
Всё замкнуто
Команда работает,
система — нет
Роли пересекаются, ответственность размыта, а результат трудно предсказать.
Нужно запустить
новое направление
От продуктовой рамки и экономики до команды, процессов и первых циклов работы.
Маркетинг оторван
от производства
Соединяю обещание клиенту, возможности команды и измеримый результат.
14лет в digital
и коммуникациях
и коммуникациях
10человек в созданной
SMM-команде
SMM-команде
20+проектов на раннем
этапе карьеры
этапе карьеры
×6рост проекта после
пересборки маркетинга
пересборки маркетинга
02
Избранная работа
Не список обязанностей.
Изменения, которые остаются.
Операционная трансформация · агентство01 ↗
Создал производственный юнит и превратил разрозненную работу в систему
Спроектировал структуру, роли и процессы, собрал команду и встроил новый юнит в работу агентства.
Управление · рост02 ↗
Перестроил структуру управления растущего агентства
Распределил ответственность и собрал общую систему работы для производственных отделов.
Digital · медиа03 ↗
Собрал продвижение регионального информагентства
Связал коммуникационную стратегию, контент, каналы и аналитику в единую рабочую модель.
В части проектов названия и операционные детали не раскрываются. В каждом случае показываю контекст, собственную роль и то, что изменилось в системе.
03
Как я работаю
От мутного контекста
к рабочему механизму
Диагностирую
Разбираю цели, ограничения, экономику, роли и реальные причины сбоев — без преждевременных решений.
Проектирую
Собираю целевую модель: структуру, зоны ответственности, процессы, ритмы и метрики.
Внедряю
Не оставляю схему в презентации: помогаю собрать команду, провести первые циклы и исправить слабые места.
Передаю
Система должна работать без постоянного ручного управления и сохранять качество после завершения проекта.
Рабочий принцип
«Хорошая операционная система не добавляет контроля. Она делает результат понятным до того, как возникла проблема».
04Объясняю систему так,
Образование
Объясняю систему так,
чтобы ею могли пользоваться
Разрабатываю и преподаю курсы по digital-маркетингу, управлению социальными медиа и веб-аналитике. Работаю со студентами, командами и руководителями.
Преподавание для меня — не отдельная роль. Это способ проверять управленческие идеи на ясность и превращать опыт в инструмент, который можно передать другим.
Открыть преподавательское резюме ↗05
Коротко обо мне
Я Кирилл Головий. Проектный и операционный управляющий, digital-стратег и преподаватель.
За 14 лет прошёл путь от менеджера проектов до операционного директора: запускал агентство, создавал производственные отделы, формировал команды, отвечал за стратегии и помогал образовательным продуктам расти через digital.
Сейчас управляю операционной деятельностью Пикчера и продолжаю преподавать. Особенно интересуют задачи на стыке управления, коммуникаций и передачи знаний.
ПикчерШанинкаРАНХиГСDigital ReputationSVETPaper Planes
Начать разговор
Есть команда, которая выросла
быстрее своих процессов?
Опишите ситуацию в двух–трёх предложениях. Я задам уточняющие вопросы и скажу, чем могу быть полезен.
